U N S E R E W E R T E

Verwurzelt im Glauben.
Wirksam in der Gesellschaft.

Fachlich verbunden.
Gemeinsam wirksam.

Unsere Werte sind in der islamischen Tradition verwurzelt und mit unserem Verständnis vom Menschen verbunden. Rahma, Amanah und Ihsan geben unserer Arbeit eine ethische Orientierung und prägen, wie wir Menschen begegnen, Verantwortung tragen und Qualität sichern.

Rahma

Mitgefühl und Würde

“Seid barmherzig zu den Menschen auf Erden, dann wird der Allerbarmherzige zu euch barmhezig sein.”

Tirmidhi, Nr. 1924

Rahma bedeutet, jedem Menschen respektvoll, mitfühlend und unter Achtung seiner Würde zu begegnen. Diese Haltung prägt unseren Umgang mit Ratsuchenden, innerhalb unseres Fachnetzwerks und in allen Kooperationen.

Rahma zeigt sich für uns in:

einem wertschätzenden und respektvollen Umgang mit Menschen auf allen Ebenen
der Anerkennung unterschiedlicher Lebensrealitäten, kultureller Hintergründe und Religiosität
Empowerment und Hilfe zur Selbsthilfe
Ressourcenorientierung statt Defizitfokus
einer sensiblen und verantwortungsvollen Einbindung von Spiritualität
respektvoller Zusammenarbeit im Team und mit unseren Partnern

Der Mensch steht im Mittelpunkt – in jeder Begegnung.

Amanah

Verantwortung und Grenzen

“Jeder von euch ist ein Hirte und jeder von euch ist verantwortlich für das, was ihm anvertraut ist.”

Bukhari, Nr. 7138

Amanah bedeutet, Verantwortung zu tragen – gegenüber den Menschen, die uns ihr Vertrauen schenken, gegenüber der Gemeinschaft und gegenüber unserem eigenen Auftrag.

Sie schützt die Integrität unserer Arbeit und verlangt klare fachliche und ethische Grenzen.

Amanah zeigt sich für uns in:

Verschwiegenheit, Diskretion und dem Schutz sensibler Informationen
Ehrlichkeit und dem Verzicht auf falsche Versprechen oder Heilsversprechen
einer klaren Auftragsklärung zu Beginn jeder Begleitung
der konsequenten Einhaltung der eigenen fachlichen Kompetenzgrenzen
dem Weiterverweisen an geeignete Fachpersonen, wenn es notwendig ist
einer bewussten Abgrenzung von Magie, Esoterik und unethischen Praktiken
Unabhängigkeit in fachlichen und inhaltlichen Entscheidungen
Besonnenheit und Standhaftigkeit auch unter Druck

Wir dienen dem Menschen – nicht Erwartungen, Beziehungen oder äußeren Einflüssen.

Ihsan

Qualität und Selbstprüfung

“Ihsan ist, dass du Allah dienst, als würdest du Ihn sehen; und wenn du Ihn nicht siehst, so sieht Er dich.”

Sahih Muslim, Nr. 8

Ihsan bedeutet, die eigene Arbeit mit höchster fachlicher und menschlicher Sorgfalt zu leisten.

Es verbindet den Anspruch an Qualität mit innerer Aufrichtigkeit und der Bereitschaft, die eigene Arbeit immer wieder zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Ihsan zeigt sich für uns in:

fachlicher Kompetenz und kontinuierlicher Weiterbildung
Supervision, Intervision und kollegialem Austausch
klaren Standards und einer strukturierten Arbeitsweise
einem ganzheitlichen Verständnis des Menschen unter Einbeziehung von Rūḥ, ʿAql, Nafs und Qalb
Professionalität in der eigenen Rolle
einem bewussten Umgang mit Nähe und Distanz
der klaren Trennung von Freundschaft, Autorität und fachlicher Begleitung
regelmäßiger Selbstreflexion und einer offenen Feedbackkultur
der Bereitschaft, Fehler zu erkennen und daraus zu lernen

Wir arbeiten auf einem Niveau, das wir fachlich und ethisch verantworten können.

Verwurzelt im Glauben.Wirksam in der Gesellschaft.